Lag sorunu yaşıyorsanız bu konuyu okuyun!
12/04/2018 - 18:00
Herkese merhaba:
Eğer lag sorunu yaşıyorsanız customerservice@idcgames.com veya buraya tıklayarak destek ekibimizle iletişime geçmeniz ve aşağıda yer alan tüm bilgileri doğru bir şekilde bize yollamanız gerekiyor.
- Traceroute:
Bu işlemi gerçekleştirmek için bu adımları sırasıyla takip edin:
1. Başlat menüsündeki arama bölümüne CMD yazın ve aratın:
2. Komut Sistemine “tracert 185.80.220.133” yazarak enter tuşuna basın ve tüm bilgileri bir metin dosyasına kaydedin.
3. Daha sonra "ping 185.80.220.133" yazarak enter tuşuna basın ve tüm bilgileri aynı veya farklı bir metin dosyasına kaydedin.
- Hangi ülkede yaşadığınızı belirtin
- ISP Bilgilerinizi (İnternet bağlantınızın hangi şirkete bağlı olduğunu belirtin)
- Oyunun kurulu olduğu Zula dosyasında bulunan acklog.txt dosyasını kopyalayıp üst kısımda belirtilen tüm bilgilerle beraber bize yollayın.
Saygılarımızla!
IDC/Games Ekibi
Etiketler: