Returrätt
- RETURRÄTTPÅ IDC-SPEL & rsquo; PLATTFORM
Läs följande rader angående hur du ansöker om återbetalning om ditt köp inte överensstämmer med din standard. & Nbsp; Om du nyligen köpte något från IDC Games & rsquo; plattform och letar efter återbetalning, är du på rätt plats. Läs följande information om vad du kan returnera, när du ska göra det och hur du ska gå tillväga.
Vilka produkter är berättigade till återbetalning?
Som en tumregel är de produkter som är berättigade till återbetalning de spel och produkter på IDC Games & rsquo; plattform.
Om en produkt är märkt som & ldquo; ej återbetalningsbar & rdquo ;, kan den specifika produkten inte returneras.
Produkter med virtuella mynt, skin och andra förbrukningsvaror i spelet kan inte återbetalas och är därför inte berättigade till returer av något slag.
IDC Games erbjuder inte returer av något slag för köp av någon produkt som görs utanför IDC Games & rsquo; plattform.
Om du får ersättning för ett spel kommer du också att få ersättning för allt innehåll som är kopplat till spelet du köpte på IDC Games & rsquo; plattform, så länge innehållet inte har konsumerats, ändrats eller överförts. & nbsp;
Hur länge har jag att returnera produkten?
Spel och produkter är berättigade till återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Den totala speltiden kan dock inte överstiga de två timmarna för att vara berättigad till återbetalning.
Produkter med virtuella mynt i spelet, skin och andra förbrukningsvaror och produkterna märkta som & ldquo; ej återbetalningsbara & rdquo; , är inte berättigade till återbetalning.
Det finns absolut inga återbetalningar för spel eller produkter som du har förbjudits eller brutit mot deras användarvillkor. Du kommer inte vara berättigad till återbetalning om IDC GAMES upptäcker att du missbrukar återbetalningspolicyn.
Hur ansöker jag om återbetalning?
Du kan ansöka om återbetalning genom att kontakta oss via vår supportsida och så länge ovannämnda regler gäller för din situation.
< stark> Hur får jag min återbetalning?
Återbetalning av köp görs på samma sätt som för att betala för produkten & mdash; det finns tillfällen där detta kanske inte är möjligt, eftersom det beror på betalningsmetoden.
I vissa fall kan IDC Games ordna att återbetalningen ska utfärdas på en alternativ betalningsmetod.
Tänk på att återbetalningstiderna omfattas av den valda betalningsmetoden.
Vad gäller förbeställningar?
Du kan avbryta din förbeställning och få en återbetalning när som helst före lanseringen. Du kan begära en återbetalning inom 14 dagar efter spelets lansering, så länge du inte har spenderat mer än två timmar på att spela. Till effekterna av denna policy, termen & ldquo; lansering & rdquo; innehåller alla spelbara versioner av spelet, inklusive tidig åtkomst och alfa- och betaversioner.
Vad händer om den köpta produkten får rabatt?
Du kan få full återbetalning och köpa produkten igen, alltid inom de ovannämnda reglerna. Det betraktas inte som missbruk av återbetalningspolicyn.
Om IDC Games upptäcker någon form av missbruk av återbetalningspolicyn från din sida kan du nekas någon form av återbetalning för någon produkt. Denna policy är här så att du kan köpa bekymmersfritt och se till att du spenderar dina hårt förtjänade pengar på de spel som förtjänar det och att du verkligen vill spela!
Senaste uppdatering: 22 december 2020
Om IDC Games reviderar denna återbetalningspolicy kommer ändringarna att gälla för alla köp som gjorts efter den senaste uppdateringen (kontrolldatum).