سياسة العائدات
- سياسة الإرجاع على IDC GAMES & rsquo؛ PLATFORM
يرجى قراءة التالي بخصوص كيفية التقدم بطلب لاسترداد الأموال إذا كانت عملية الشراء لا ترقى إلى معاييرك. & nbsp؛ إذا اشتريت مؤخرًا شيئًا ما من IDC Games & rsquo ؛ النظام الأساسي وتبحث عن استعادة ، فأنت في المكان المناسب. يرجى قراءة المعلومات التالية بخصوص ما يمكنك إرجاعه ، ومتى يتم ذلك ، وكيفية متابعة العملية.
ما هي المنتجات المؤهلة لاسترداد الأموال؟
كقاعدة عامة ، المنتجات المؤهلة لاسترداد الأموال هي تلك الألعاب والمنتجات الموجودة على ألعاب IDC & rsquo ؛ النظام الأساسي.
إذا تم تصنيف المنتج على أنه "غير قابل للاسترداد" ، فلا يمكن إرجاع هذا المنتج المعين.
المنتجات التي تحتوي على عملات معدنية افتراضية داخل اللعبة وجلود ومواد استهلاكية أخرى غير قابلة للاسترداد ، وبالتالي فهي غير مؤهلة للإرجاع من أي نوع.
لا تقدم IDC Games مرتجعات من أي نوع لشراء أي منتج تم تصنيعه خارج IDC Games & [rsquo] ؛ النظام الأساسي.
إذا تم تعويضك عن لعبة ، فسيتم أيضًا تعويضك عن أي محتوى مرتبط باللعبة التي اشتريتها على IDC Games & rsquo ؛ النظام الأساسي ، طالما لم يتم استهلاك المحتوى أو تعديله أو نقله.
كم من الوقت يلزم لإعادة المنتج؟
الألعاب والمنتجات مؤهلة لاسترداد الأموال خلال 14 يومًا من شرائها. ومع ذلك ، لا يمكن أن يتجاوز إجمالي وقت اللعب الساعتين ليكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
المنتجات التي تحتوي على عملات معدنية افتراضية داخل اللعبة وجلود ومواد استهلاكية أخرى ومنتجات تحمل علامة "غير قابلة للاسترداد" ، وليست مؤهلة لاسترداد الأموال.
لا توجد على الإطلاق أي مبالغ مستردة للألعاب أو المنتجات التي تم حظرك أو خرق شروط الخدمة الخاصة بها. لن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا اكتشفت IDC GAMES أنك "تسيء استخدام سياسة الاسترداد.
كيف يمكنني التقدم بطلب لاسترداد الأموال؟
يمكنك التقدم بطلب لاسترداد الأموال عن طريق الاتصال بنا من خلال صفحة الدعم الخاصة بنا وطالما أن القواعد المذكورة أعلاه تنطبق على حالتك.
< strong> كيف سأسترد أموالي؟
سيتم استرداد المبالغ المستردة لأي عملية شراء بنفس الطريقة المستخدمة في الدفع مقابل المنتج و [mdash] ؛ هناك حالات قد لا يكون فيها ذلك ممكنًا ، نظرًا لأنه يعتمد على طريقة الدفع.
في بعض الحالات ، يمكن لـ IDC Games الترتيب لإصدار رد الأموال بطريقة دفع بديلة.
يرجى العلم أن أوقات رد الأموال تخضع لطريقة الدفع المختارة.
ماذا عن الطلبات المسبقة؟
يجوز لك إلغاء طلبك المسبق واسترداد أموالك في أي وقت قبل الإطلاق. يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من إطلاق اللعبة ، طالما أنك لم تقضِ أكثر من ساعتين في اللعب. ولأسباب مهنية ، فإن مصطلح "إطلاق" يتضمن أي إصدار من اللعبة يمكن تشغيله ، بما في ذلك الوصول المبكر وإصدارات ألفا وبيتا.
ماذا يحدث إذا حصل المنتج الذي تم شراؤه على خصم؟ يمكنك استرداد أموالك بالكامل وشراء المنتج مرة أخرى ، دائمًا ضمن القواعد المذكورة أعلاه. لا يعتبر ذلك إساءة لسياسة الاسترداد. إذا اكتشفت IDC Games أي نوع من إساءة استخدام سياسة الاسترداد من جانبك ، فقد يتم رفض أي نوع من استرداد أي منتج. هذه السياسة موجودة هنا حتى تتمكن من الشراء دون قلق وتأكد من إنفاق أموالك التي كسبتها بشق الأنفس على تلك الألعاب التي تستحقها وتريد حقًا اللعب! التحديث الأخير: 22 ديسمبر 2020 إذا راجعت شركة IDC Games سياسة الاسترداد هذه ، فستكون التغييرات سارية على أي عملية شراء تم إجراؤها بعد التحديث الأخير (تاريخ التحقق).