Términos de uso

Los presentes términos de uso (en adelante, “los Términos”) rigen la utilización por parte del usuario de la web www.idcgames.com, la plataforma de juegos en línea disponible en la misma y ciertas aplicaciones móviles titularidad de IDC GAMES SL. cuyo CIF es B87077632 y cuyo número de teléfono es +34912142847 (en adelante, conjuntamente, “el Servicio”).
El registro en línea como usuario del Servicio o la descarga en tu terminal de nuestras aplicaciones implica la aceptación íntegra de estos Términos. Por favor lee detenidamente este documento, y en caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos, cancela tu cuenta o desinstala la aplicación.

1. SERVICIO

A través de la plataforma de juegos en línea disponible en www.idcgames.com, IDC Games pone a disposición de sus usuarios un amplio catálogo de videojuegos en diferentes formatos (navegador, PC/Mac, aplicaciones iOS y Android), para su uso bajo licencia.

Dicha licencia (autorización de uso) se concede individualmente al usuario registrado en la web o tienda de aplicaciones, sin posibilidad de transferirla a terceros, con fines exclusivamente de entretenimiento, y sujeta al cumplimiento continuado de los presentes Términos.

2. ACCESO AL SERVICIO

El acceso al Servicio está restringido a mayores de 14 años. Registrándote como usuario o descargando nuestras aplicaciones estás declarando tener 14 años o más. Si no los tienes, por favor abstente de registrarte como usuario o descargarte nuestras aplicaciones.

2.1 Registro en www.idcgames.com

El acceso a los juegos del catálogo de IDC Games disponibles en la web requiere que los usuarios se registren en la misma y creen una cuenta personal. Al crear una cuenta, se te solicitará que facilites una dirección de correo electrónico válida y elijas una contraseña. Una vez validada, la dirección de correo electrónico facilitada y la contraseña elegida servirán para acceder al Servicio en el futuro por lo que:

• a) No compartas con nadie tus datos de acceso;
• b) En caso de que sospeches que terceras personas han tenido acceso a tu cuenta, comunícalo inmediatamente a IDC Games para que la bloquee y modifique la contraseña asignada. IDC Games se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que haya estado inactiva durante un periodo de 90 días. El incumplimiento por el usuario de los presentes Términos podrá conllevar también la suspensión o cancelación de su Cuenta. Como resultado de dicha suspensión o cancelación el usuario podrá perder cualquier beneficio asociado con su cuenta, incluyendo su saldo de monedas virtuales o cualquier otro objeto en su inventario, sin derecho a compensación alguna.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento utilizando el apartado correspondiente de la interfaz de usuario de la web, o enviando un correo electrónico desde tu dirección registrada a info@idcgames.com.

2.2 Descarga de aplicaciones o juegos en plataformas de terceros

Algunos videojuegos del catálogo de IDC Games están disponibles en las principales plataformas mayoristas (Apple Store en el caso de aplicaciones para dispositivos móviles iOs, Google Play en el caso de dispositivos Android, o Steam respecto de videojuegos PC, entre otras).

El registro en cualquiera de esas plataformas está sujeto a la aceptación y cumplimiento de sus respectivas condiciones de uso, pero con la descarga de una de nuestras aplicaciones o juegos adquieres adicionalmente la condición de usuario de IDC Games, y en consecuencia te resultan aplicables los presentes Términos.

3. REGLAS

Sin perjuicio de las obligaciones que puedan contener otras secciones de los presentes Términos, el uso del Servicio está sujeto al respeto y cumplimiento por parte del usuario de ciertas reglas que evitan perjuicios al resto de usuarios de IDC Games, a terceros y a IDC Games mismo.

3.1. En relación con la cuenta de usuario

En relación con su cuenta personal, está terminantemente prohibido a los usuarios:

• a) Crear y utilizar más de una cuenta en un momento dado.
• b) Crear una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico propiedad de un tercero.
• c) Crear una nueva cuenta o utilizar el Servicio a través de cualquier otra forma si su cuenta ha sido cancelada por IDC Games.
• d) Arrendar, vender o ceder en cualquier forma su cuenta, o cualquier otro objeto o moneda virtual asociado a la misma, a cualquier tercero sin la autorización previa y por escrito de IDC Games.
• e) Utilizar su cuenta para cualquier finalidad distinta a la del entretenimiento personal, incluido entre otros para transmitir publicidad comercial.
• f) Utilizar su cuenta para realizar conductas que en cualquier forma infrinjan la legalidad vigente.

3.2. En relación con otros usuarios

En relación con otros usuarios, está terminantemente prohibido a los usuarios:

• a) Solicitar o intentar solicitar información personal de otros usuarios del Servicio.
• b) Recopilar, recoger o publicar a través del Servicio información privada de terceros, incluyendo información de identificación personal (en forma de texto, imagen o video), documentos de identidad o información financiera.
• c) Utilizar el Servicio, total o parcialmente, para prestar servicios dentro del mismo, tales como subir de nivel y recopilar objetos, a cambio de retribuciones de cualquier tipo.
• d) Transmitir comunicaciones no autorizadas a través del Servicio, incluido el correo basura, los correos en cadena, SPAM y cualquier otro material que promueva malware, spyware y elementos descargables.
• e) Publicar cualquier información que sea abusiva, amenazante, obscena, difamatoria, calumniosa, o cuestionable u ofensiva desde un punto de vista racial, sexual, religioso o de otra índole.
• f) Publicar cualquier información que contenga desnudos, violencia excesiva, material ofensivo, o que enlace a dicho contenido.
• g) Acosar o intentar acosar, abusar o dañar, o proponer o incitar al acoso, abuso o daño a otra persona o grupo, incluidos los empleados de IDC Games.

3.3 En relación con la tecnología puesta a disposición

En relación con la tecnología puesta a disposición por IDC Games, está terminantemente prohibido a los usuarios:

• a) Utilizar cuentas fraudulentas, cheats, exploits, software de automatización, bots, hacks, mods o cualquier otro software de terceros no autorizado y diseñado para modificar o interferir en el Servicio.
• b) Utilizar el Servicio para diseñar o asistir en el diseño de cheats, exploits, software de automatización, bots, hacks, mods o cualquier otro software de terceros no autorizado y diseñado para modificar o interferir en el Servicio.
• c) Modificar o provocar la modificación de archivos que formen parte del Servicio.
• d) Interrumpir, sobrecargar, o ayudar o asistir en la interrupción o en la sobrecarga de (1) cualquier ordenador o servidor que ofrezca o soporte el Servicio (entendido cada uno de ellos como «Servidor»); o (2) el disfrute del Servicio por terceros.
• e) Establecer, asistir o involucrarse en ningún tipo de ataque, incluyendo, entre otros, la distribución de virus, ataques de denegación de acceso al Servicio, u otros intentos de perturbar el Servicio o la utilización y disfrute del Servicio por terceros.
• f) Utilizar software de terceros no autorizado que acceda, intercepte, «extraiga» o, de cualquier otro modo, recopile información desde el Servicio o a través de los mismos, o que esté en tránsito desde el Servicio o hasta el Servicio, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier software que lea partes de la RAM o flujo de tráfico de la red utilizado por el Servicio para almacenar información sobre personajes de juegos, objetos o entornos.
• g) Interceptar, examinar o de cualquier otro modo observar los protocolos de comunicaciones que sea utilizados por un cliente, un Servidor, o el Servicio, ya sea a través del uso de un analizador de red, un analizador de paquetes (packet sniffer) o cualquier otro programa.
• h) Realizar un uso automatizado del sistema o efectuar cualquier acción que suponga o pueda suponer, a entera discreción de IDC Games, una saturación desproporcionada o inaceptable de su infraestructura.
• i) Utilizar cualquier software, tecnología o dispositivo que envíe contenido o mensajes, o inspeccione páginas web para la extracción y manipulación de datos (web scraping, arañas web o web crawler).
• j) Utilizar, facilitar, crear o mantener conexión no autorizada al Servicio, incluyendo, pero sin limitarse a: (1) toda conexión a un servidor no autorizado que imite o intente imitar cualquier parte del Servicio; o (2) toda conexión que haga uso de programas, herramientas o software de su propiedad no aprobado expresamente por IDC Games.
• k) Realizar ingeniería inversa, decompilar, desmontar, descifrar o de cualquier otro modo intentar obtener el código fuente de cualquier software u otra propiedad intelectual utilizada para proveer el Servicio, o para obtener información del Servicio.
• l) Cargar o transmitir, o intentar cargar o transmitir, cualquier software que actúe como mecanismo pasivo o activo de recolección o transmisión de información, incluyendo, pero sin limitarse a, imágenes claras en formato de intercambio de gráficos (GIFs), imágenes 1x1, balizas web (web bugs), cookies o cualquier otro software similar (en ocasiones referidos como «spywares», «mecanismos pasivos de recolección» o «MPR»).
• m) Tratar de obtener acceso no autorizado al Servicio, a cuentas de terceros o a ordenadores, servidores, o redes conectadas al Servicio por otros medios que no sean la interfaz de usuario provista por IDC Games, incluyendo, pero sin limitarse a, la elusión o manipulación, o el intento de elusión o manipulación, así como el alentar o asistir a terceros en la elusión o modificación, de cualquier tipo de seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte del Servicio.

3.4. En relación con IDC Games

En relación con IDC Games, está terminantemente prohibido a los usuarios:

• a) Interferir o intentar interferir en el buen funcionamiento del Servicio.
• b) Hacer un uso indebido del servicio técnico de IDC, entendiendo también como tal el envío de informes de abusos falsos.
• c) Utilizar, sin el consentimiento expreso y por escrito de IDC Games, el Servicio, de forma total o parcial, con fines comerciales, incluyendo, pero sin limitarse a: (1) permitir, autorizar u ofrecer la utilización del Servicio, total o parcialmente, en un cibercafé, en un establecimiento de juegos por ordenador o en cualquier otro local comercial en el que el acceso a internet no esté prohibido por lo anteriormente citado; (2) comunicar o facilitar publicidad o actividad comercial; o (3) reunir monedas, objetos o recursos del juego para venderlos.
• d) Facilitar a través del Servicio material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de publicidad, o cualquier otro derecho de otra persona o entidad, o que suplante la identidad de otra persona, incluyendo, entre otros, a los empleados de IDC Games. En particular, el usuario se obliga a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios proporcionados por IDC Games cualquier clase de material que de cualquier forma contravenga la legislación vigente.
• e) Incurrir en cualquier acto que, a juicio de IDC, entre en conflicto con el espíritu o la intención de las Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a, la elusión o manipulación de las mismas.
• f) Utilizar el Servicio infringiendo o promoviendo la infracción de leyes o regulaciones aplicables.

4. CONTENIDO DE USUARIO

Se entiende por «Contenido de Usuario» cualquier comunicación, imagen, sonido, y cualquier otro tipo de material, datos e información, incluido cualquier mensaje de chat, que los usuarios carguen en, o transmitan a través de, el Servicio.

En relación con su Contenido de Usuario, los usuarios conceden a IDC Games una licencia no exclusiva ilimitada, perpetua e irrevocable, mundial y totalmente libre de royalties, que incluye el derecho de sublicenciarla a terceros, y el derecho de explotarlo, reproducirlo, transformarlo o comunicarlo públicamente por cualquier medio conocido o por desarrollar. Los usuarios entienden y aceptan, adicionalmente, que su Contenido de Usuario puede permanecer en copias de seguridad o backups incluso aún después de que lo hayan eliminado.

Al cargar o transmitir cualquier Contenido de Usuario mientras utiliza el Servicio, los usuarios declaran y garantizan que dicha carga o transmisión: (a) es precisa y no confidencial; (b) no infringe ninguna ley, restricción contractual o derecho de terceros, y que tienen el permiso del tercero cuya información personal o propiedad intelectual pueda estar incluida en el Contenido de Usuario; y (c) está libre de virus, adware, spyware, gusanos u otros programas maliciosos.

IDC Games no se responsabiliza del Contenido de Usuario, en la medida en que no puede supervisar con medios humanos todos los datos que los usuarios cargan en o transmiten a través del Servicio. En cualquier caso, IDC Games se reserva el derecho de modificar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que a nuestra total discreción suponga contenido inapropiado, o en cumplimiento de cualquier requerimiento legalmente emitido.

5. PAGOS

Determinados contenidos (ciertas aplicaciones para dispositivos móviles) o servicios especiales (compra de objetos o monedas virtuales), pueden estar sujetos al pago de una cantidad, única o recurrente, que se especificará justo con los impuestos aplicables y el método de pago en la tienda de la respectiva plataforma de distribución (IDC Games, IDC Games App Store, Apple Store, Google Play Store, Steam o similar).

Al proporcionar a cualquiera de los proveedores de servicios de pagos disponibles la información necesaria para realizar el pago, estás declarando que eres el usuario autorizado de la tarjeta, el PIN, la clave y la cuenta asociados a ese pago, y autorizas a IDC Games a cargar los importes correspondientes en la misma.

En la medida en que los contenidos o servicios adquiridos tienen naturaleza digital y se suministran o prestan inmediatamente después de que la compra haya finalizado, reconoces y aceptas que no resulta aplicable ningún derecho a rescindir dicha compra.

Ello no obstante, en el caso de servicios de pago recurrente (suscripciones), podrás en todo momento darlos de baja utilizando el apartado correspondiente de la interfaz de usuario de la web o aplicación, o enviando un correo a la dirección info@idcgames.com.

6. PUBLICIDAD

Los usuarios entienden y aceptan que IDC Games puede alojar en sus webs y aplicaciones publicidad propia o de terceros. Así, entre otras medidas, IDC Games puede insertar enlaces a páginas web de terceros que, a su vez, pueden invitarle a participar en ofertas promocionales a cambio de recibir beneficios en relación con el Servicio (monedas u objetos virtuales). Usted es responsable de cualquier gasto u obligación en el que incurra por cualquier transacción con dichos terceros.

IDC no se responsabiliza ni garantiza ningún contenido, bienes y/o servicios ofrecidos por terceros, aun apareciendo publicitados en sus webs o aplicaciones. IDC tampoco tiene control sobre los sitios enlazados, por lo que no se responsabiliza de sus prácticas comerciales ni de sus políticas de privacidad.

7. RESPONSABILIDAD

Los usuarios entienden y aceptan expresamente que el uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo y que se ofrece “tal y como está”, sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, de continuidad o mantenimiento de los mismos, o de ausencia de interrupciones o errores.

IDC Games se reserva además el derecho de dejar de mantener a disposición de los usuarios el Servicio o cualquiera de sus elementos y contenidos, individualmente o en su totalidad, en cualquier momento.

Por ello, los usuarios renuncian a exigir responsabilidad alguna a IDC Games, sus empleados o las sociedades de su grupo por cualquier daño o perjuicio causado por, o relacionado con, el acceso, la descarga o el uso, o la imposibilidad de acceso, descarga o uso de la página web, la aplicación o el Servicio, incluidos los derivados de la conducta de terceros, usuarios o no.

8. ACUERDO CONJUNTO

Los presentes Términos incorporan por referencia la Política de Privacidad de IDC Games, los términos particulares del producto o servicio suministrado que resulten aplicables, y en caso de existir las Reglas específicas de cada videojuego.

Como usuario declaras haber leído, entendido y aceptado los documentos que resulten aplicables en tu caso, y te comprometes a respetarlos en todo momento.

9. ENMIENDAS

IDC Games se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y cualquier otro documento incorporado por referencia en cualquier momento, de forma unilateral y a su exclusiva discreción. En este caso, los usuarios serán informados de los cambios a través de un anuncio en la respectiva web o aplicación y por correo electrónico. El acceso posterior al Servicio por parte de los usuarios implicará su aceptación a dichos cambios.

10. VALIDEZ

Si cualquier parte de los presentes Términos o de cualquier otro documento incorporado por referencia se considerara ilegal o inaplicable, total o parcialmente, por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará ineficaz únicamente hasta tal determinación de ineficacia o no aplicabilidad, sin que esto afecte a su validez o aplicabilidad en cualquier otra manera o jurisdicción, y sin que afecte a las demás disposiciones de los Términos, que permanecerán en plena validez y efecto.

11. CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Los usuarios pueden plantear sus consultas, quejas y reclamaciones ante el servicio de Atención al Cliente de IDC Games a través del correo electrónico info@idcgames.com y el teléfono (+34) 91 214 2847.

En caso de que una eventual queja no se resuelva satisfactoriamente, los usuarios podrán, en el plazo de un año desde su presentación, presentar una queja en línea en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

O en el sitio web del Centro Europeo del Consumidor: http://www.europe-consommateurs.eu/en/home/